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Planos e limites

Os quatro planos do OmniBuzz, o que incluem, o teste de 5 dias e o que acontece quando excede um limite.

O OmniBuzz é faturado através da Shopify. Os planos estão indicados em USD, são cobrados mensalmente na sua fatura da Shopify e muda de plano na página que a Shopify aloja para a aplicação. A página Plano da aplicação mostra o seu plano atual e quanto usa de cada limite.

PlanoPreço por mêsProdutosMercados
Free$0501
Business$11.9910003
Pro$23.9910 000Todos
Plus$79.99IlimitadosTodos

Os planos pagos começam com um teste gratuito de 5 dias. O plano Free não tem subscrição a pagar.

O que conta para um limite

  • Produtos são os produtos que o OmniBuzz acompanha, sem os produtos eliminados.
  • Mercados são os mercados que ativou. Desativar um mercado liberta um lugar.

Os preços de todos os mercados ativos são lidos todas as noites em todos os planos, pelo que o histórico começa a formar-se desde a instalação, qualquer que seja o plano.

Histórico de preços

O histórico de preços é guardado durante 180 dias nos planos Free, Business e Pro e durante 730 dias (24 meses) no Plus. As alterações de preço mais antigas são eliminadas, exceto o último preço conhecido de cada variante e mercado.

No Plus, pode descarregar o histórico de preços num ficheiro CSV a partir da administração, filtrado por intervalo de datas e por produto. Cada linha é um preço registado: ID do produto, ID da variante, ID do mercado, nome do mercado, moeda, preço, preço de comparação, momento da observação (UTC), data no fuso horário da sua loja e tipo de linha. Para cada variante e mercado, o ficheiro começa pelo preço já em vigor na data de início (in_effect_at_start), seguido de todas as alterações do período (change). Assim, uma variante cujo preço não mudou no período também aparece. O ficheiro não inclui títulos de produtos nem SKU. Pode servir de prova se uma autoridade verificar os seus preços. Não garante qualquer resultado e não constitui aconselhamento jurídico.

Depois de sair do Plus, o histórico mais longo é mantido durante mais 30 dias e depois reduzido a 180 dias. Mudar para o Plus não recupera o histórico que já foi eliminado.

Se a janela de 30 dias fosse além do histórico guardado, a etiqueta fica oculta para essa variante e esse mercado, e a administração conta-a entre as variantes cuja promoção começou antes do histórico de preços guardado. Isto acontece quando o início de uma campanha, ou a sua última descida de preço, foi há mais de cerca de 150 dias (cerca de 700 no Plus).

Exceder um limite

Cada limite tem uma margem de 25%, arredondada por defeito: 62 produtos no Free, 1250 no Business e 12 500 no Pro. Os limites de mercados mantêm-se em 1 e 3.

  1. Dentro da margem. Tudo continua coberto e a página Plano indica-o.
  2. Acima da margem. Aparece um aviso e começa um período de tolerância de 15 dias para esse limite. As etiquetas continuam ativas.
  3. Fim do período de tolerância. Esse limite fica restringido. No caso dos produtos, só os produtos mais recentes, até à margem, mantêm as etiquetas. No caso dos mercados, o mercado principal e os mercados ativos seguintes, até ao limite do plano, mantêm as suas.

Um limite que volte a ficar dentro da margem limpa o seu próprio estado. Uma descida de plano usa o mesmo período de tolerância de 15 dias. Quando muda para um plano superior ou o plano se altera, o OmniBuzz recalcula as etiquetas para as repor ou remover.

Se a Shopify não conseguir confirmar o seu plano

O OmniBuzz lê o seu plano na Shopify quando abre a aplicação e durante a verificação noturna. Se uma leitura falhar, mantém o último plano conhecido e tenta de novo mais tarde. Nunca o faz subir ou descer de plano por causa de uma leitura falhada.