Abonnementen en limieten
De vier OmniBuzz-abonnementen, wat ze bevatten, de proefperiode van 5 dagen en wat er gebeurt als je een limiet overschrijdt.
OmniBuzz wordt gefactureerd via Shopify. Abonnementen staan in USD, worden maandelijks afgeschreven via je Shopify-factuur en je wijzigt je abonnement op de pagina die Shopify voor de app host. De pagina Abonnement in de app toont je huidige abonnement en hoeveel je van elke limiet gebruikt.
| Abonnement | Prijs per maand | Producten | Markten |
|---|---|---|---|
| Gratis | $ 0 | 50 | 1 |
| Business | $ 11,99 | 1.000 | 3 |
| Pro | $ 23,99 | 10.000 | Alle |
| Plus | $ 79,99 | Onbeperkt | Alle |
Betaalde abonnementen beginnen met 5 dagen gratis proberen. Het gratis abonnement kent geen abonnementskosten.
Wat meetelt voor een limiet
- Producten zijn de producten die OmniBuzz bijhoudt, zonder verwijderde producten.
- Markten zijn de markten die je hebt ingeschakeld. Een markt uitschakelen maakt een plek vrij.
De prijzen van elke ingeschakelde markt worden bij elk abonnement elke nacht gelezen, dus de geschiedenis wordt bij elk abonnement opgebouwd vanaf de installatie.
Prijsgeschiedenis
De prijsgeschiedenis wordt bij Free, Business en Pro 180 dagen bewaard en bij Plus 730 dagen (24 maanden). Oudere prijswijzigingen worden verwijderd, behalve de laatst bekende prijs van elke variant en markt.
Met Plus kun je de prijsgeschiedenis in de beheeromgeving downloaden als CSV-bestand, gefilterd op periode en product. Elke rij is een vastgelegde prijs: product-ID, variant-ID, markt-ID, marktnaam, valuta, prijs, vergelijkingsprijs, tijdstip van vastlegging (UTC), datum in de tijdzone van je winkel en rijtype. Per variant en markt begint het bestand met de prijs die op de begindatum al gold (in_effect_at_start), gevolgd door alle wijzigingen in de periode (change). Een variant waarvan de prijs in de periode niet veranderde, staat er dus ook in. Het bestand bevat geen producttitels en geen SKU’s. Het kan als onderbouwing dienen als een toezichthouder je prijzen controleert. Het garandeert geen uitkomst en is geen juridisch advies.
Als je Plus verlaat, blijft de langere geschiedenis nog 30 dagen bewaard en wordt daarna ingekort tot 180 dagen. Upgraden naar Plus brengt geschiedenis die al is verwijderd niet terug.
Zou het venster van 30 dagen verder reiken dan de bewaarde geschiedenis, dan wordt het label voor die variant en markt verborgen en telt de beheeromgeving die mee bij de varianten waarvan de actie begon vóór de bewaarde prijsgeschiedenis. Dat gebeurt als de start van een campagne, of de laatste prijsverlaging, meer dan ongeveer 150 dagen terug ligt (bij Plus ongeveer 700).
Een limiet overschrijden
Elke limiet heeft een marge van 25%, naar beneden afgerond: 62 producten bij Gratis, 1.250 bij Business en 12.500 bij Pro. De marktlimieten blijven 1 en 3.
- Binnen de marge. Alles blijft gedekt en de pagina Abonnement meldt dat.
- Boven de marge. Er verschijnt een melding en voor die limiet gaat een coulanceperiode van 15 dagen in. Labels blijven actief.
- Coulanceperiode voorbij. Die limiet wordt beperkt. Bij producten behouden alleen de nieuwste producten tot de marge hun label. Bij markten behouden de hoofdmarkt en de volgende ingeschakelde markten tot de limiet van het abonnement hun label.
Een limiet die weer binnen de marge komt, wist zijn eigen status. Een downgrade gebruikt dezelfde coulanceperiode van 15 dagen. Upgrade je of verandert het abonnement, dan berekent OmniBuzz de labels opnieuw om ze te herstellen of te verwijderen.
Als Shopify je abonnement niet kan bevestigen
OmniBuzz leest je abonnement bij Shopify uit wanneer je de app opent en tijdens de nachtelijke controle. Mislukt een lezing, dan houdt het het laatst bekende abonnement aan en probeert het later opnieuw. Het upgradet of downgradet je nooit vanwege een mislukte lezing.