Dokumentationsmeny

Planer och gränser

De fyra OmniBuzz-planerna, vad de innehåller, provperioden på 5 dagar och vad som händer när du överskrider en gräns.

OmniBuzz faktureras via Shopify. Planerna anges i USD, debiteras månadsvis på din Shopify-faktura, och du byter plan på den sida som Shopify är värd för åt appen. Sidan Plan i appen visar din nuvarande plan och hur mycket du använder av varje gräns.

PlanPris per månadProdukterMarknader
Free$0501
Business$11.991 0003
Pro$23.9910 000Alla
Plus$79.99ObegränsatAlla

Betalda planer börjar med en gratis provperiod på 5 dagar. Planen Free har ingen prenumerationsavgift.

Vad som räknas mot en gräns

  • Produkter är de produkter som OmniBuzz spårar, utan raderade produkter.
  • Marknader är de marknader du har slagit på. Att stänga av en marknad frigör en plats.

Priserna i alla aktiva marknader läses varje natt i alla planer, så historiken byggs upp från installationen oavsett plan.

Prishistorik

Prishistoriken sparas i 180 dagar i Free, Business och Pro och i 730 dagar (24 månader) i Plus. Äldre prisändringar raderas, utom det senast kända priset för varje variant och marknad.

I Plus kan du ladda ner prishistoriken som en CSV-fil i adminpanelen, filtrerad på datumintervall och produkt. Varje rad är ett registrerat pris: produkt-ID, variant-ID, marknads-ID, marknadsnamn, valuta, pris, jämförpris, tidpunkt för registreringen (UTC), datum i butikens tidszon och radtyp. För varje variant och marknad börjar filen med priset som redan gällde på startdatumet (in_effect_at_start), följt av alla ändringar under perioden (change). En variant vars pris inte ändrades under perioden finns alltså också med. Filen innehåller inga produkttitlar och inga SKU:er. Den kan användas som underlag om en myndighet granskar dina priser. Den garanterar inget resultat och är inte juridisk rådgivning.

När du lämnar Plus sparas den längre historiken i 30 dagar till och kortas sedan till 180 dagar. Att uppgradera till Plus ger inte tillbaka historik som redan raderats.

Skulle 30-dagarsfönstret sträcka sig längre bak än den sparade historiken döljs etiketten för den varianten och marknaden, och adminpanelen räknar den bland varianterna vars rea började före den sparade prishistoriken. Det händer när en kampanjs start, eller dess senaste prissänkning, ligger mer än cirka 150 dagar tillbaka (cirka 700 i Plus).

Att överskrida en gräns

Varje gräns har en buffert på 25 %, avrundad nedåt: 62 produkter på Free, 1 250 på Business och 12 500 på Pro. Marknadsgränserna förblir 1 och 3.

  1. Inom bufferten. Allt är fortfarande täckt, och sidan Plan säger det.
  2. Över bufferten. En banner visas och en frist på 15 dagar börjar för den gränsen. Etiketterna förblir på.
  3. Fristen har gått ut. Den gränsen begränsas. För produkter behåller bara de nyaste produkterna upp till bufferten sina etiketter. För marknader behåller huvudmarknaden och de följande aktiva marknaderna upp till planens gräns sina.

En gräns som återgår till att ligga inom sin buffert rensar sitt eget tillstånd. En nedgradering använder samma frist på 15 dagar. När du uppgraderar eller planen ändras räknar OmniBuzz om etiketterna för att återställa eller ta bort dem.

Om Shopify inte kan bekräfta din plan

OmniBuzz läser din plan från Shopify när du öppnar appen och under den nattliga kontrollen. Misslyckas en läsning behåller det den senast kända planen och försöker igen senare. Det uppgraderar eller nedgraderar dig aldrig på grund av en misslyckad läsning.