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Tarife und Limits

Die vier OmniBuzz-Tarife, was sie enthalten, die 5-tägige Testphase und was passiert, wenn du ein Limit überschreitest.

OmniBuzz wird über Shopify abgerechnet. Die Tarife sind in USD angegeben, werden monatlich über deine Shopify-Rechnung belastet, und den Tarif wechselst du auf der von Shopify gehosteten Seite der App. Die Seite Tarif in der App zeigt deinen aktuellen Tarif und wie viel von jedem Limit du nutzt.

TarifPreis pro MonatProdukteMärkte
Free0 $501
Business11,99 $1.0003
Pro23,99 $10.000Alle
Plus79,99 $UnbegrenztAlle

Kostenpflichtige Tarife beginnen mit einer 5-tägigen kostenlosen Testphase. Der Free-Tarif hat keine Abonnementgebühr.

Was auf ein Limit angerechnet wird

  • Produkte sind die Produkte, die OmniBuzz erfasst, ohne gelöschte Produkte.
  • Märkte sind die Märkte, die du eingeschaltet hast. Einen Markt auszuschalten gibt einen Platz frei.

Die Preise aller aktivierten Märkte werden in jedem Tarif jede Nacht gelesen, damit der Verlauf in jedem Tarif ab der Installation wächst.

Preisverlauf

Der Preisverlauf wird in Free, Business und Pro 180 Tage gespeichert, in Plus 730 Tage (24 Monate). Ältere Preisänderungen werden gelöscht, außer dem zuletzt bekannten Preis jeder Variante und jedes Marktes.

Mit Plus kannst du den Preisverlauf im Admin als CSV-Datei herunterladen, gefiltert nach Zeitraum und Produkt. Jede Zeile ist ein erfasster Preis: Produkt-ID, Varianten-ID, Markt-ID, Marktname, Währung, Preis, Vergleichspreis, Zeitpunkt der Erfassung (UTC), Datum in der Zeitzone deines Shops und Zeilentyp. Für jede Variante und jeden Markt beginnt die Datei mit dem Preis, der am Startdatum bereits galt (in_effect_at_start), danach folgen alle Änderungen im Zeitraum (change). So erscheint auch eine Variante, deren Preis sich im Zeitraum nicht geändert hat. Die Datei enthält keine Produkttitel und keine SKUs. Sie kann als Nachweis dienen, wenn eine Behörde deine Preise prüft. Ein bestimmtes Ergebnis garantiert sie nicht, und sie ist keine Rechtsberatung.

Wenn du Plus verlässt, bleibt der längere Verlauf noch 30 Tage erhalten und wird dann auf 180 Tage gekürzt. Ein Upgrade auf Plus holt bereits gelöschten Verlauf nicht zurück.

Würde das 30-Tage-Fenster über den gespeicherten Verlauf hinausreichen, wird das Label für diese Variante und diesen Markt ausgeblendet, und der Admin zählt sie zu den Varianten, deren Aktion vor dem gespeicherten Preisverlauf begonnen hat. Das passiert, wenn der Start einer Aktion oder ihre letzte Preissenkung mehr als etwa 150 Tage zurückliegt (bei Plus etwa 700).

Ein Limit überschreiten

Jedes Limit hat einen Puffer von 25 %, abgerundet: 62 Produkte bei Free, 1.250 bei Business und 12.500 bei Pro. Die Marktlimits bleiben bei 1 und 3.

  1. Innerhalb des Puffers. Alles bleibt abgedeckt, und die Seite Tarif weist darauf hin.
  2. Über dem Puffer. Ein Hinweis erscheint, und für dieses Limit beginnt eine Kulanzfrist von 15 Tagen. Die Labels bleiben an.
  3. Kulanzfrist vorbei. Dieses Limit wird eingeschränkt. Bei Produkten behalten nur die neuesten Produkte bis zum Puffer ihre Labels. Bei Märkten behalten der Hauptmarkt und die nächsten aktivierten Märkte bis zum Tariflimit ihre.

Fällt ein Limit wieder in seinen Puffer, setzt es seinen eigenen Zustand zurück. Ein Downgrade nutzt dieselbe Kulanzfrist von 15 Tagen. Wenn du upgradest oder sich der Tarif ändert, berechnet OmniBuzz die Labels neu, um sie wiederherzustellen oder zu entfernen.

Wenn Shopify deinen Tarif nicht bestätigen kann

OmniBuzz liest deinen Tarif von Shopify, wenn du die App öffnest und bei der nächtlichen Prüfung. Schlägt ein Auslesen fehl, behält es den zuletzt bekannten Tarif und versucht es später erneut. Wegen eines fehlgeschlagenen Auslesens stuft es dich nie hoch oder herab.