OmniBuzz rende il mio negozio conforme?
No. OmniBuzz calcola il prezzo precedente come lo descrive l'articolo 6 bis, lo mostra e segnala i problemi più comuni. Se una promozione sia lecita dipende anche dalle norme nazionali e da come la gestisci. Non è consulenza legale: per il tuo caso rivolgiti a un avvocato.
Quali paesi copre?
L'articolo 6 bis si applica nei 27 Stati membri dell'UE e, grazie all'Accordo SEE, in Islanda, Liechtenstein e Norvegia. Non si applica in Svizzera né nel Regno Unito. Le etichette sono attive per impostazione predefinita solo nei mercati che includono almeno uno di questi paesi, e puoi attivare o disattivare qualsiasi mercato.
Cambia i miei prezzi?
No. OmniBuzz legge i prezzi e scrive un proprio metacampo sulle tue varianti, che il blocco del tema usa. Il prezzo barrato nella pagina è il prezzo di confronto del tuo tema, che l'app non può modificare. Ti avvisa quando il prezzo in saldo non è inferiore al prezzo precedente o quando un prezzo lo supera. Non controlla il tuo prezzo di confronto, quindi confrontalo tu con il prezzo precedente mostrato.
Come si contano i 30 giorni?
Per giorno di calendario nel fuso orario del tuo negozio, fino al giorno prima dell'inizio della riduzione. Per ogni giorno conta il prezzo più basso applicato quel giorno, compresi i prezzi promozionali precedenti. Se il prezzo scende ancora durante la stessa promozione, quel ribasso conta come un nuovo annuncio.
Cosa succede subito dopo l'installazione?
OmniBuzz conosce i prezzi che ha visto dall'installazione, non quelli che applicavi prima. Finché non passano 30 giorni usa lo storico che ha, mostra l'etichetta e conta la variante come con storico parziale nella Home. Un prodotto già in saldo al momento dell'installazione non ha un prezzo precedente registrato, quindi per quella promozione non compare nessuna etichetta.
Funzionerà con il mio tema?
L'etichetta è un blocco app, quindi il tema deve supportare i blocchi app nella pagina prodotto. I temi Online Store 2.0 lo fanno. Aggiungi il blocco dall'editor del tema. Un tema anteriore ai blocchi app non può mostrarlo.
Come gestisce più valute?
Ogni mercato ha un proprio storico e un proprio prezzo precedente nella sua valuta. Shopify converte i prezzi con un tasso di cambio giornaliero, quindi OmniBuzz accetta una piccola oscillazione, 2% per impostazione predefinita, prima di nascondere un'etichetta. Puoi cambiare questa tolleranza da 0% a 5%.
Cosa succede ai miei dati se disinstallo l'app?
La disinstallazione elimina le sessioni dell'app e interrompe gli aggiornamenti. Circa 48 ore dopo Shopify invia una richiesta di cancellazione dei dati del negozio e OmniBuzz li elimina. L'app non conserva dati personali dei tuoi clienti.